صلالة – عادل بن رمضان مستهيل
في إطار الجهود المستمرة لتطوير الخدمات الصحية وتعزيز كفاءة الوصول إليها، دشّن مستشفى السلطان قابوس بصلالة خدمة جديدة لإعادة جدولة المواعيد الفائتة، وذلك عبر تطبيق «واتساب».
وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل إجراءات المراجعين الذين لم يتمكنوا من حضور مواعيدهم السابقة في العيادات التخصصية ومركز القلب، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار وتحسين الاستفادة من المواعيد المتاحة، انسجامًا مع توجهات التحول الرقمي في القطاع الصحي.
وأوضحت المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة ظفار أن بإمكان المرضى الاستفادة من الخدمة عبر التواصل من خلال الرقم المخصص (72228686)، وذلك بإرسال رسالة نصية تتضمن رقم الملف الطبي، وتاريخ الموعد الفائت، واسم العيادة المعنية.
وأكدت أن هذه الخدمة مخصصة حصريًا لإعادة جدولة المواعيد التي لم يتم الحضور لها، بما يتيح إتمام الإجراءات بسهولة ودون الحاجة إلى مراجعة المستشفى حضوريًا، الأمر الذي يوفر الوقت والجهد على المراجعين من المواطنين والمقيمين.
